Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar Evalene, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, no debés usar la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de cualquier modificación posterior a estos términos.

2. Descripción del servicio

Evalene es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para psicólogos independientes. Ofrece herramientas de gestión de agenda, cobros, recordatorios automáticos y asistencia clínica con inteligencia artificial. El servicio está disponible a través de la web en evalene.app y como Progressive Web App (PWA) instalable en dispositivos móviles.

3. Uso aceptable y responsabilidad sobre los datos

Evalene es una herramienta de apoyo a la gestión profesional. El profesional que utiliza la plataforma es el único responsable de:

• Los datos clínicos y personales de sus pacientes que ingrese al sistema.
• Obtener el consentimiento informado de sus pacientes para el tratamiento digital de su información.
• El cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Ley 25.326 de Argentina y normas complementarias).
• No utilizar la plataforma para fines ilegales o contrarios a la ética profesional.

Queda prohibido compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados o intentar acceder a información de otros usuarios de la plataforma.

4. Planes y pagos

Evalene ofrece distintos planes de suscripción, incluyendo un plan gratuito con funcionalidades limitadas. Los planes de pago (Plan Pro, Plan Clínica) se facturan de forma mensual o anual según la opción elegida.

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden actualizarse con previo aviso.
• El pago se procesa a través de los medios habilitados en la plataforma.
• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. Al cancelar, seguirás teniendo acceso al plan pago hasta el fin del período ya abonado, y luego pasarás automáticamente al plan Gratis sin perder tus datos.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo casos excepcionales evaluados a criterio de Evalene.

5. Propiedad intelectual

El contenido clínico que el profesional genera en la plataforma — notas de sesión, historiales, documentos — es y seguirá siendo propiedad del profesional. Evalene no reclama derechos sobre dicho contenido.

Por su parte, el software, diseño, marca, código fuente y demás elementos de la plataforma Evalene son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

Evalene es una herramienta de gestión y apoyo administrativo. No es un sistema de registro médico legal ni reemplaza el criterio clínico del profesional. Evalene no es responsable por las decisiones clínicas, diagnósticos, tratamientos o consecuencias derivadas del uso de la plataforma por parte del profesional o sus pacientes.

En la máxima medida permitida por la ley, Evalene no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

7. Modificaciones a los términos

Evalene se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados por correo electrónico y/o mediante un aviso visible en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia de los nuevos términos implica su aceptación.

8. Contacto

Para consultas legales o relacionadas con estos términos, podés escribirnos a legal@evalene.app .